課程目標
◆ 系統(tǒng)了解過程審核（VDA 6.3-2010版）、VDA6.5產(chǎn)品審核標準的要求；
◆ 了解過程審核與產(chǎn)品審核的基本要求，掌握過程與產(chǎn)品審核策劃、審核實施和審核報告；
◆ 掌握過程審核應(yīng)用于第二方審核的方法，從而加強對組織與供方的監(jiān)控能力；
◆ 學(xué)會和撐握產(chǎn)品審核作業(yè)指導(dǎo)書的編制方法，產(chǎn)品審核記錄的實操作技巧；
◆ 掌握過程審核檢查表的編制、過程審核計劃安排、現(xiàn)場審核技巧與方法；
◆ 掌握不符合項報告編寫、過程與產(chǎn)品審核總結(jié)報告的編制、不符合項跟進結(jié)案技巧；
◆ 課程學(xué)習(xí)后能獨立主導(dǎo)過程與產(chǎn)品審核工作，有效糾正或預(yù)防不足，降低組織風(fēng)險。
◆ 過程與產(chǎn)品審核培訓(xùn)全過程運用案例教學(xué)，并輔以實操訓(xùn)練，提升學(xué)員實戰(zhàn)能力。
課程大綱
章VDA 6.3:2010過程審核概述
1.VDA 6.3 過程審核的前世今生
2.ISO9000家族、ISO/TS16949以及VDA標準的關(guān)聯(lián)、結(jié)構(gòu)
3.VDA 6.3:2010版本的變化
4.過程審核與產(chǎn)品審核、管理體系審核的關(guān)系
第二章 VDA 6.3 :2010過程審核基本原則
1.模塊A - P1 潛在供應(yīng)商分析
2.潛在供應(yīng)商分析的目的與條件
3.潛在供應(yīng)商分析的時機
4.潛在供應(yīng)商分析流程
5.P1模塊提問表
6.現(xiàn)場考察
7.潛在供應(yīng)商分析與評價
8. VDA6.3審核的關(guān)鍵把握-識別過程風(fēng)險/風(fēng)險分析
第三章 模塊B - 系統(tǒng)而又地落實過程審核
1. P2 - 項目管理
※ 項目管理提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
2. P3 - 產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
※ 產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
3. P4 - 產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)
※ 產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
4. P5 - 供應(yīng)商管理
※ 供應(yīng)商管理提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
5. P6 - 批量生產(chǎn)
※ 批量生產(chǎn)提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
6. P7 - 客戶關(guān)懷/客戶滿意度/服務(wù)
※ 客戶關(guān)懷/客戶滿意度/服務(wù)提問表-案例精解
※ 學(xué)員討論與回顧
第四章 評定規(guī)則、報告和評價
1.評定規(guī)則
2.評價報告
3.審核評價
4.整改計劃
第五章 VDA 6.3:2010過程審核員技能培訓(xùn)
1.VDA 6.3 過程審核在汽車行業(yè)的影響
2.審核人員的能力要求
3.過程審核流程
4.VDA 6.3 過程審核的策劃
5. VDA 6.3 過程審核的準備
6.VDA 6.3 過程審核現(xiàn)場審核的實施
7.VDA6.3 過程審核的后續(xù)要求
8.VDA6.3現(xiàn)場審核技能
9.VDA 6.3 過程審核報告
第六章 VDA6.5 產(chǎn)品審核標準精解與運用要求
1.產(chǎn)品審核的文件標準化要求
2.產(chǎn)品審核員的資格要求
3.產(chǎn)品審核的時機與頻率的界定
4.產(chǎn)品審核的籌備和策劃
5.產(chǎn)品審核作業(yè)指導(dǎo)書的編制要求
6.產(chǎn)品審核的實施技巧
7.產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
8.產(chǎn)品審核報告
9.糾正措施與跟蹤驗證
第七章 VDA6.3 :2010過程審核與VDA6.5產(chǎn)品審核答疑與資格考試
1.企業(yè)過程審核與產(chǎn)品審核實施答疑
2.VDA 6.3與VDA6.5審核員資格考試
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