⑴搬家時溝通
與客戶溝通,了解客戶的要求,進(jìn)行現(xiàn)場勘測,提出項目技術(shù)書。
⑵搬家時準(zhǔn)備
進(jìn)一步完善項目計劃細(xì)節(jié),組織技術(shù)人員、專用設(shè)備、器械,為實施項目作認(rèn)真、仔細(xì)的準(zhǔn)備。檢查車
輛,務(wù)必使每輛營運車車況保持良好。
⑶搬家時裝載(搬家公司百度地圖參考資料)
在裝運時,使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和器械,注意設(shè)備及通道的保護(hù),有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運輸。
⑷搬家時起運
選用廂型車,裝載完畢一輛,起運一輛,確保按期完成項目任務(wù)。
⑸途中運輸
由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關(guān)事宜,保持與客戶溝通。
搬家公司的六大原則
⒈員工的行為要規(guī)范守禮;
⒉道德情操高尚,團(tuán)結(jié)和睦,互幫互助;
⒊服飾應(yīng)整潔大方,不得邋里邋遢,舉止文明要有禮貌;
⒋即應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點,輕裝輕卸,物置到位,價格公道;
⒌待人應(yīng)和藹真誠,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
⒍遵守公司的規(guī)章制度,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
務(wù)必簽訂搬家協(xié)議 保留相關(guān)的憑證 明確雙方的義務(wù)和責(zé)任
省消協(xié)還提醒消費者,搬家前,消費者要與搬家公司進(jìn)行洽談,就各種費用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马椷M(jìn)行商定,并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn),以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對日后維權(quán)有很大的作用,尤其是對一些要搬運紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費者來說,一定要簽訂搬家協(xié)議,哪怕是一個簡單的約 定也是必要的。因為一些貴重物品是很難修復(fù)的,如沒有約定,發(fā)生損壞時很難得到相應(yīng)賠償。
此外,在搬運前,消費者讓搬運工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現(xiàn)問題時難以分責(zé)。搬運過程中,消費者全程監(jiān)督,對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發(fā)生損壞,應(yīng)及時找人作證或拍照,并且讓搬家工人寫個損壞證明,保留相關(guān)證據(jù),如雙方協(xié)商不成,要及時進(jìn)行投訴。同時,要主 動索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證,以便維權(quán)時使用。
決定要搬家了,正確搬家的流程是先確定好搬家時間,然后提前十天半個月就開始著手準(zhǔn)備。有小伙伴會認(rèn)為“這也太早了吧!”其實不然,如果臨時決定搬家,你會發(fā)現(xiàn)這也沒準(zhǔn)備,那也沒收拾,搬家的時候手忙腳亂,身心俱疲。所以要先把搬家時間確定下來,才能合理的安排搬家日程。
