若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。
醫(yī)生停診了怎么辦？
預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的號(hào)源由醫(yī)院統(tǒng)一管理，與醫(yī)院的門診排班表同步。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)生臨時(shí)停診情況時(shí)，服務(wù)人員會(huì)通過手機(jī)短信通知用戶，用戶可登錄預(yù)約網(wǎng)重新預(yù)約（原預(yù)約號(hào)自動(dòng)作廢），患者可選擇其他醫(yī)生預(yù)約或改約。
醫(yī)生停診不可避免，請(qǐng)患者諒解和配合。
就目前來說，比較常見的掛號(hào)平臺(tái)有兩種：一個(gè)是微醫(yī)掛號(hào)平臺(tái)，關(guān)注微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)，選擇北京地區(qū)，就能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)了。但是好像自從XXX事件以后，衛(wèi)計(jì)委加大了對(duì)預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的整頓，這個(gè)平臺(tái)近好像不放號(hào)了。
北京很多家醫(yī)院都已推出微信預(yù)約掛號(hào)，微信掛號(hào)往往能讓大家有意想不到的效果。比如出了名難掛號(hào)的北醫(yī)三院眼科，筆者在微信上居然就能掛到第二天的專家號(hào)，簡(jiǎn)直太驚喜了。大家可以先關(guān)注醫(yī)院的微信公眾號(hào)，然后找到預(yù)約掛號(hào)欄目，直接注冊(cè)就能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)了，不過需要注意的是，微信掛號(hào)不是所有科室都能掛，有的科室還不能通過微信預(yù)約掛號(hào)。
