“經(jīng)驗(yàn)和常識”VS“技術(shù)和方法”

曾經(jīng)聽到一個觀點(diǎn)

在一件事上做到60分靠經(jīng)驗(yàn)和常識就可以，把一件事情做到80分靠技術(shù)和方法就行，要做到90分以上靠的只能是藝術(shù)了。

最近3個月一直在跟的項目，就運(yùn)用了這一思路了。

我們的這個產(chǎn)品，通過第三方平臺，進(jìn)行了長達(dá)2個月的市場驗(yàn)證。之后我們就決定開始接回到自己的平臺開發(fā)，整個開發(fā)過程中，我們基本上就是參考同類產(chǎn)品的功能點(diǎn)，進(jìn)行開發(fā)，因?yàn)槲覀兊呐袛嗍?，這些功能點(diǎn)可以說是此類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)功能，不需要進(jìn)行驗(yàn)證有沒有用。

但當(dāng)我們把這一波標(biāo)準(zhǔn)功能開發(fā)完了之后，我們發(fā)現(xiàn)接下來，我們不知道要做些什么功能了，且團(tuán)隊內(nèi)部提出的點(diǎn)，誰都沒有把握一定有效。于是我提出，要進(jìn)行用戶深訪，深度接觸用戶，形成用戶洞察，為接下來的產(chǎn)品和運(yùn)營策略提供思路。

產(chǎn)品不成熟時，務(wù)必保證有用戶溝通的渠道

之前在看《增長的黑客》這本書中，說了一個案例和觀點(diǎn)：要是在個產(chǎn)品版本中，只能有3個功能，你要選哪一個？書中給出的建議是，一定要有用戶反饋和留言功能。因?yàn)?，在一個產(chǎn)品的驗(yàn)證階段和不成熟期時，用戶的反饋永遠(yuǎn)是讓產(chǎn)品朝正確方向迭代的重要決策依據(jù)。

還是回到，我最近在跟的那個新項目中，我在1個月前，推動運(yùn)營人員，在用戶的的作業(yè)中，添加了一個“是否愿意留下聯(lián)系方式，接受我們的回訪”的選項。正是這個小改動，讓我們在當(dāng)前產(chǎn)品后續(xù)策略上比較糾結(jié)時，擁有了一波可隨時進(jìn)行回訪的用戶。

產(chǎn)品設(shè)計中所涉及的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計，主要是產(chǎn)品的外部殼體結(jié)構(gòu)設(shè)計。目前殼體材料主要是金屬材料通過鈑金沖壓工藝成型和塑料通過注塑工藝成型。常見產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計主要有鈑金結(jié)構(gòu)的設(shè)計、塑料產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計、電子設(shè)備整機(jī)結(jié)構(gòu)這三大類。

鈑金結(jié)構(gòu)的設(shè)計主要包含拉深件、沖裁件、彎曲件的結(jié)構(gòu)設(shè)計。拉深件的結(jié)構(gòu)設(shè)計，其外形應(yīng)均勻?qū)ΨQ，輪廓變化柔和、順滑，頂部凸緣寬度一致，底部孔大小合適，整體結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，工藝性良好。沖裁件的結(jié)構(gòu)設(shè)計是指沖裁件對沖裁工藝的適應(yīng)性，良好的沖裁結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)保證材料利用率高、工序數(shù)目少、模具結(jié)構(gòu)簡單且壽命高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等。一般情況下，對沖裁件結(jié)構(gòu)影響的是精度要求和幾何形狀及尺寸。彎曲是使材料產(chǎn)生塑性變形，形成一定曲率和角度零件的沖壓工序，具有良好工藝性的彎曲件，能簡化彎曲工藝過程的提高彎曲件的精度。

塑料產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計包括形狀、壁厚、脫模斜度、加強(qiáng)筋、標(biāo)志、底部支承面、圓角、孔、花紋等多個方面，良好的塑料產(chǎn)品既要美觀大方、好用，又要便于成型。

電子設(shè)備整機(jī)結(jié)構(gòu)主要包含機(jī)箱的結(jié)構(gòu)形式、機(jī)柜的結(jié)構(gòu)形式、通風(fēng)窗口的開設(shè)形式。通常，人們把利用電子學(xué)原理制成的設(shè)備、裝置、儀器、儀表等統(tǒng)稱為電子設(shè)備。電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)計有其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)組成，其內(nèi)部需要安裝電子元、器件及機(jī)械零、部件，常見的結(jié)構(gòu)分機(jī)箱、機(jī)柜兩種。

簡單來說，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是在總體設(shè)計的基礎(chǔ)上，根據(jù)所確定的原理方案，確定并繪出具體的結(jié)構(gòu)圖，以體現(xiàn)所要求的功能，是將抽象的工作原理具化為某類構(gòu)件或零部件，具體內(nèi)容為在確定結(jié)構(gòu)件的材料、形狀、尺寸、公差、熱處理和表面狀況的同時，還須考慮其加工工藝、強(qiáng)度、剛度、精度以及與其它零部件相互之間的關(guān)系等問題。但結(jié)構(gòu)設(shè)計的工作不是簡單的機(jī)械制圖，圖紙只是表達(dá)設(shè)計方案的語言，綜合技術(shù)的具體化是結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)內(nèi)容。