殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來(lái)說(shuō)分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目,相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場(chǎng)價(jià)。2012年以前,全國(guó)各地基本都是照此運(yùn)行,只不過(guò)具體項(xiàng)目和價(jià)格上會(huì)有些不同。2012年國(guó)家發(fā)改委和民政部出手對(duì)殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國(guó)歸并統(tǒng)一,基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范,亂象得到一定緩解。
殯葬程序
殯葬殯儀程序:豎靈、收斂、喪失協(xié)調(diào)、引靈、接體、奠禮、火化、出殯、安厝、后續(xù)關(guān)懷。
殯葬方式
殯葬方式從古代演變到現(xiàn)代已經(jīng)有很多種了,如土葬,樹(shù)葬,花壇葬,草坪葬,天葬,鉆石葬,太空葬,礁球葬,有機(jī)粉葬,海葬,煙花葬,畫(huà)葬等,這些殯葬方式都被稱(chēng)為綠色殯葬。
遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車(chē)輛統(tǒng)一車(chē)身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí),車(chē)況良好、干凈整潔、隨車(chē)喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車(chē)服務(wù),時(shí)間向喪戶(hù)發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
完善服務(wù)設(shè)施。各地要加大基本殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備的公共投入力度,不斷增強(qiáng)殯葬公共服務(wù)的能力;福利彩票公益金可以用于支持殯葬“一條龍”服務(wù)等惠民殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。殯葬服務(wù)單位要科學(xué)設(shè)置接待、等候、洽談、守靈、用品展示等服務(wù)功能區(qū)域,配齊相應(yīng)的便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備;選擇既離居民密集區(qū)不遠(yuǎn)但又相對(duì)偏僻的地方因地制宜設(shè)立城鄉(xiāng)殯儀服務(wù)站,建設(shè)居家辦喪服務(wù)用房,供群眾集中辦理悼念活動(dòng),作為在殯儀館辦理喪事活動(dòng)的補(bǔ)充場(chǎng)所;充分發(fā)揮和拓展遺體接運(yùn)車(chē)作為流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的功能,在上門(mén)開(kāi)展遺體接運(yùn)服務(wù)的同時(shí)為喪戶(hù)提供基本喪葬用品、殯葬改革宣傳、服務(wù)咨詢(xún)和殯葬服務(wù)單位后續(xù)銜接等服務(wù)。
