中小規(guī)模企業(yè)使用OA系統(tǒng)真的有用嗎
中小規(guī)模企業(yè)雖然沒(méi)有上市企業(yè)制度、規(guī)則那么完善,但中小規(guī)模企業(yè)也需要最基本的人事管理以及客戶(hù)管理等工作,中小規(guī)模企業(yè)如何做好這些繁瑣而必須要做的事情呢,下面簡(jiǎn)信軟件與您分享。
讓我們來(lái)分析一下。在規(guī)模小、機(jī)構(gòu)集中的時(shí)侯,管理層級(jí)較少、業(yè)務(wù)效率較高。一旦規(guī)模擴(kuò)大了、機(jī)構(gòu)分散了,管理層級(jí)必然增加,審批效率會(huì)自然降低。這時(shí)侯,每個(gè)部門(mén)都會(huì)感覺(jué)給自己的權(quán)限太小,高層決策太慢,辦點(diǎn)事情太困難;分支機(jī)構(gòu)身在異地,這種感受會(huì)更加明顯;管理層也會(huì)感到要管的事情太多,精力上匹配不過(guò)來(lái),不堪重負(fù)。久而久之,整個(gè)組織的業(yè)務(wù)效率會(huì)大大降低,組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)會(huì)有凝滯之感,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)拓與長(zhǎng)期發(fā)展非常不利。
總體來(lái)說(shuō),這些現(xiàn)象可以歸納為--
審批層級(jí)多,簽字速度慢
審批周期長(zhǎng),影響業(yè)務(wù)進(jìn)展
制度很規(guī)范,但“特事特辦”情況多,執(zhí)行不利
多級(jí)授權(quán)易產(chǎn)生執(zhí)行中的變形,授權(quán)后不能及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)
組織的規(guī)模大了,分工更加明細(xì)了,這是組織成長(zhǎng)的必然,但附產(chǎn)品也隨之而來(lái)。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都變得越來(lái)越本位,大家都忙于各自的業(yè)務(wù),為完成自己的“KPI”而努力著,甚至別人的業(yè)務(wù)有什么困難就事不關(guān)已了。
為了解決協(xié)作的問(wèn)題,我們便召開(kāi)各種會(huì)議,先是部門(mén)內(nèi)部開(kāi)小會(huì)解決內(nèi)部的協(xié)作問(wèn)題,然后不斷的召開(kāi)跨部門(mén)的會(huì)議,部門(mén)及解決不了的事情就開(kāi)更大范圍的會(huì)議請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)。于是會(huì)議越開(kāi)越多,會(huì)議室越來(lái)越緊張,甚至本應(yīng)用于接待客戶(hù)的會(huì)議室也被拿來(lái)召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議。
會(huì)議只能解決點(diǎn)狀問(wèn)題,不能從整體上解決協(xié)作的問(wèn)題,協(xié)作難點(diǎn)越積越多,開(kāi)會(huì)也難以解決問(wèn)題,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)單獨(dú)看每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)還是不錯(cuò)的,但是涉及多部門(mén)的整體業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率開(kāi)始下降??绮块T(mén)的協(xié)作、員工之間的協(xié)作成為新的發(fā)展瓶頸。
業(yè)務(wù)協(xié)作的現(xiàn)象歸納如下--
跨部門(mén)的業(yè)務(wù)流程不清晰
溝通協(xié)調(diào)基本靠個(gè)人關(guān)系
扯皮、推諉現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)
本位意識(shí)需要向協(xié)作意識(shí)轉(zhuǎn)變
本人長(zhǎng)期任職于教培行業(yè)管理方面,我試用過(guò)的客戶(hù)資源管理系統(tǒng)不少,用過(guò)比較好的,也有不好,用戶(hù)體驗(yàn)度不一樣,然而,讓我們覺(jué)得用戶(hù)體驗(yàn)度比較好的還是簡(jiǎn)信人力資源管理系統(tǒng),在數(shù)據(jù)整合、操作界面、以及穩(wěn)定方面做的相當(dāng)不錯(cuò),我很看好簡(jiǎn)信人力資源管理系統(tǒng)哦.PS:他們也有免費(fèi)使用的哦
