一、想提升轉(zhuǎn)化率就要不斷提升數(shù)據(jù)來源的質(zhì)量

1、優(yōu)化數(shù)據(jù)渠道，拓展數(shù)據(jù)入口

要確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量，最重要的就是要標(biāo)記不同的數(shù)據(jù)來源，確保能夠監(jiān)控不同來源的數(shù)據(jù)量和轉(zhuǎn)化情況。只有把優(yōu)勢(shì)渠道聚焦突破做到，不斷的優(yōu)化（市場/活動(dòng)投入的方式，流程的簡化，激勵(lì)的有效管理等），才能最起碼對(duì)業(yè)績額有強(qiáng)有力的保證。

同時(shí)要不斷的擴(kuò)大數(shù)據(jù)源，拓展入口，現(xiàn)在很多的機(jī)構(gòu)在平行領(lǐng)域都在嘗試著不斷突破，如以核心的主陣地為主向二三線城市或者區(qū)縣擴(kuò)展這個(gè)在搭建渠道的過程中需要做好客戶的需求分類和管理。

有效提升入口數(shù)據(jù)的質(zhì)量，是長期保持轉(zhuǎn)化率的重要工作。

2、體驗(yàn)提前，讓有效客戶更好的感知到產(chǎn)品價(jià)值

客戶對(duì)產(chǎn)品的了解需要一個(gè)過程，根據(jù)教育培訓(xùn)這個(gè)無形產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，我們的核心課程都是先付費(fèi)才能體驗(yàn)到的，往往在這個(gè)過程中客戶缺少判斷標(biāo)準(zhǔn)，而機(jī)構(gòu)又缺少外化，導(dǎo)致很多有效客戶無法感知到產(chǎn)品的價(jià)值，從而喪失了營銷的機(jī)會(huì)。

所以我們可以讓用戶先體驗(yàn)產(chǎn)品，從而開始依賴產(chǎn)品價(jià)值，最終轉(zhuǎn)化成客戶，這就如同網(wǎng)上的會(huì)員營銷一樣，一步影片可以讓你先免費(fèi)看6分鐘，體驗(yàn)清晰度等，如果覺得可以就付費(fèi)使用。

現(xiàn)在很多的課后托管機(jī)構(gòu)也越來越認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的重要性，比如今年市面上打的非常激烈的入口年級(jí)低價(jià)班，其實(shí)就是將客戶的體驗(yàn)提前，針對(duì)有效的客戶進(jìn)行優(yōu)惠吸引，通過一個(gè)短期的課程讓客戶進(jìn)行產(chǎn)品的體驗(yàn)，從而進(jìn)行長線的轉(zhuǎn)化。

我們可以去思考和總結(jié)家長和學(xué)生對(duì)課后托管機(jī)構(gòu)的關(guān)注點(diǎn)，將機(jī)構(gòu)特有的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)提前讓客戶體驗(yàn)和感知，轉(zhuǎn)化率必然會(huì)隨之提升。

二、想提升轉(zhuǎn)化率就要不斷優(yōu)化銷售過程

1、那如何在整個(gè)的銷售過程中解決客戶的疑慮呢？

建立信任感：

要想建立家長的信任，必須要做的兩點(diǎn)是：粘合度和專業(yè)度

粘合度：提升響應(yīng)速度的同時(shí)盡量多的開展互動(dòng)方式，不同的家長喜歡不同的溝通方式，有的家長喜歡直接電話溝通，有的家長不希望留下手機(jī)號(hào)而喜歡選擇文字咨詢等，滿足客戶的溝通需求，是順利往下進(jìn)行的步，同時(shí)要持續(xù)的做服務(wù)和，這樣成功的幾率就更多一些。

專業(yè)度：這個(gè)就無需多言了，如果我們做教育培訓(xùn)的本身的專業(yè)性都不達(dá)標(biāo)的話，那就肯定不能給客戶提供方案，解決問題，這就仿佛我們?nèi)ベI電視，導(dǎo)購連型號(hào)、功能、核心技術(shù)等都不清楚，客戶購買的幾率肯定很高，所以機(jī)構(gòu)的每個(gè)人都必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況，中高考方向，各年級(jí)心里特點(diǎn)，心理學(xué)，教育學(xué)，家庭教育等領(lǐng)域非常的專業(yè)，以此為生就要精于此道。如果這幾方面還未達(dá)標(biāo)，那轉(zhuǎn)化率的提升還會(huì)有很大的空間。