培訓構(gòu)成
必須是人力資源的一部分
銷售培訓應(yīng)該是一項系統(tǒng)工程,是一個長期的解決方案。它可能會是一個路徑圖,告訴銷售人員,在什么時間應(yīng)該具備哪些能力、掌握哪些知識,會有哪些解決方案提供給他,能夠很清楚地告訴銷售人員有機會走到哪一步。這是一個較長時間的積累過程,可能有2~3年或3~5年,好像水到渠成、從量變到質(zhì)變的飛躍。這樣,你就可以通過發(fā)展你的成功渴望、教育、體驗和已經(jīng)成為習慣的本能來完成銷售工作,找到一條每年都興奮和成功的道路。
舉例說明
銷售培訓把銷售知識歸納的很深入具體,但是學生記不住繁雜的理論,也不知道怎么做。
理論有余,實用銷售技巧不足。銷售原理書有幾百本,每年銷售整理資料有幾萬份,全國銷售培訓都陷入盲目和高深理論性的說教形式。而學員像聽書一樣,覺得很高深,但運用不了自己的銷售之中。銷售經(jīng)理們在摸索中尋找更適合自己的銷售方法和技巧,但總是不太理想。所以銷售經(jīng)理們非常迷茫。跟小學生講解大學函數(shù),只有笨學生才會去學,只有笨老師才這么教。
