在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式中，產(chǎn)品個(gè)性化與產(chǎn)品批量生產(chǎn)是兩個(gè)相互矛盾的概念，一般而言，只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品才能形成批量，而標(biāo)準(zhǔn)化是必然以犧牲個(gè)性化為代價(jià)的。而體驗(yàn)理論替代了這一理論，提出了大批量生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品的概念。體驗(yàn)理論的理想特征是：在這里，學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，學(xué)習(xí)者是這一過(guò)程的“產(chǎn)品”，因?yàn)楫?dāng)學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)束的時(shí)候，記憶將長(zhǎng)久保存對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的“體驗(yàn)”。學(xué)習(xí)者愿意為這類(lèi)體驗(yàn)支付相關(guān)時(shí)間與費(fèi)用，因?yàn)樗篮?、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬既逝。

學(xué)習(xí)原本是一件很快樂(lè)的事！

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是用以激發(fā)個(gè)人潛能，提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學(xué)習(xí)方式。它包括四步循環(huán)：

步：體驗(yàn)

此乃過(guò)程的開(kāi)端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng)，并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過(guò)程的基礎(chǔ)。

第二步：分享

有了體驗(yàn)以后，很重要的就是，參加者要與其它體驗(yàn)過(guò)或觀察過(guò)相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。分享個(gè)人的感受只是步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來(lái)。與其它人參加探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

第三步：總結(jié)提升

按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則并歸納提取出精華。再用某種方式去整合，以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的結(jié)果。

第四步：應(yīng)用

一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn)，有了新的體驗(yàn)，循環(huán)又開(kāi)始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。