大家都是知道在通信行業(yè)領(lǐng)域中，電話(huà)通信是不容忽視的，由于它關(guān)系到我們每一個(gè)人，也是最有最受廣大群眾溝通交流的一種 通訊方式了，在面對(duì)新興的互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的電話(huà)通信不管是在通信資費(fèi)還是在電信資源的優(yōu)化配置上都漸漸地顯示出它本身固有的一個(gè)弊端，然而在這 種情況之下，真正基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電話(huà)通信技術(shù)結(jié)合體的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，便成為通訊領(lǐng)域的一顆新星，作用也是不可替代的。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是利用現(xiàn)有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行電話(huà)撥打的一種全新通信形式，可通過(guò)一個(gè)電腦或者手機(jī)版的電話(huà)軟件客戶(hù)端即可將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)“連接”起來(lái)，形成網(wǎng)絡(luò)化的電話(huà)通信;從另一方面看，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型實(shí)現(xiàn)電話(huà)通信的，提高互聯(lián)網(wǎng)資源的利用效率同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的電話(huà)語(yǔ)音通信，這也正是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在電信資源優(yōu)化配置中所能起到的獨(dú)特且不可替代的基礎(chǔ)性作用。