預(yù)約掛號通過線上或線下方式提前鎖定就診時段,為患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來諸多便利。 節(jié)省排隊時間: 無需提前到院排隊掛號,按預(yù)約時間到院即可就診,減少現(xiàn)場等待。 可根據(jù)個人時間安排選擇就診時段(如上午/下午、工作日/周末)。 適用人群:上班族、學(xué)生、異地患者等。
預(yù)約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度,該制度正在進(jìn)行普及。
北京兒童醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保 健于一體的三級甲等綜合性兒科醫(yī)院,前身是我國現(xiàn)代兒科學(xué)奠基人諸福棠院士于1942年創(chuàng)辦的北平私立兒童醫(yī)院。醫(yī)院總占地面積7萬平方米,建筑面積12萬平方米,編制病床970張,年均門診量約300萬人次,住院病人8萬余人次,手術(shù)逾2.6萬例。
突破時間與空間限制,優(yōu)化就醫(yī)體驗
對異地患者而言,代掛號服務(wù)解決了“路途遙遠(yuǎn)+號源緊張”的雙重困境。團(tuán)隊通過多渠道號源與智能預(yù)約系統(tǒng),支持提前鎖定專家號,患者無需提前數(shù)日抵京蹲守。
