2. 服務(wù)內(nèi)容：從基礎(chǔ)護理到全周期管理

基礎(chǔ)服務(wù)：新生兒洗澡、臍帶護理、產(chǎn)婦傷口、月子餐制作（薪資占比60%）。

增值服務(wù)：

產(chǎn)后康復(fù)：盆底肌修復(fù)、腹直肌分離手法（溢價20%）。

早教啟蒙：黑白卡訓(xùn)練、被動操、語言開發(fā)（溢價15%）。

家庭管理：母嬰用品采購、嬰兒衣物清洗、簡單家務(wù)（溢價10%）。

3. 客戶類型：普通家庭與高凈值家庭的差異化需求

普通家庭：注重性價比，傾向選擇12000-15000元/26天的月嫂，服務(wù)以基礎(chǔ)護理為主。

高凈值家庭：要求“1對1專屬服務(wù)”，傾向選擇20000元以上/26天的月嫂，附加服務(wù)包括：

雙語溝通：滿足外籍或海歸家庭需求。

營養(yǎng)師定制：根據(jù)產(chǎn)婦體質(zhì)設(shè)計個性化月子餐。

私密護理：提供中藥熏蒸、子宮復(fù)舊等高端項目。

3. 月嫂和保姆的專業(yè)性

月嫂：需持有相關(guān)證書（如育嬰師證、母嬰護理師證），并熟悉新生兒和產(chǎn)婦的護理技巧。

保姆：一般不需要專業(yè)證書，工作內(nèi)容主要以生活服務(wù)為主。

對于家庭來說，月嫂和保姆如何選擇？

選擇月嫂：如果家中有新生兒需要專業(yè)護理，聘請月嫂更適合。

選擇保姆：如果只是日常家務(wù)或普通照顧需求，保姆是更經(jīng)濟的選擇。