由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在面向全國進行普及。
如果專家出診時間有調整，或者臨時停診而沒有在掛號系統及時更新，可能會出現預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
操作簡單，預約快捷，性高，維護方便，性價比好等平臺功能特點；分級權限設置，加密功能；可以實現地區(qū)、時間、姓名、病名、醫(yī)院、科室、醫(yī)生等多種任意字段查詢統計；系統自動提醒未審核處理信息，方便醫(yī)務人員的管理等。
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