用戶管理系統(tǒng)

用戶管理系統(tǒng)是DTH系統(tǒng)的心臟，主要完成下列功能：

A. 登記和管理用戶資料。

B. 購買和包裝節(jié)目。

C. 制定節(jié)目記費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶進(jìn)行收費(fèi)。

D. 市場預(yù)測和營銷。

用戶管理系統(tǒng)主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題，提供多種客戶服務(wù)的Call Center構(gòu)成。

數(shù)字電視（Digital Television）簡稱DTV，是從節(jié)目采集、節(jié)目制作、節(jié)目傳輸一直到用戶端都以數(shù)字方式處理信號(hào)的電視系統(tǒng)，即從演播室到發(fā)射、傳輸、接收的全部環(huán)節(jié)都使用數(shù)字信號(hào)，或者是通過0、1數(shù)字串所構(gòu)成的數(shù)字序列進(jìn)行傳播。數(shù)字電視是繼黑白模擬電視、彩色模擬電視之后的第三代電視類型，是相對模擬電視而言的概念。和模擬電視相比，數(shù)字電視畫質(zhì)更高，功能更強(qiáng)，音效更佳，內(nèi)容也更豐富，通常還具備交互性和通信功能。

圖像清晰度可接近于發(fā)射端信源部分的清晰度。其原因之一是信噪比與連續(xù)處理的次數(shù)無關(guān)，由于雜波主要疊加在傳輸信號(hào)上，而采用二進(jìn)制的數(shù)碼信號(hào)，通過整形以及引入的檢錯(cuò)技術(shù)，很容易把這些雜波的影響消除，模擬信號(hào)在傳輸過程中噪聲會(huì)逐步累積，而數(shù)字信號(hào)在傳輸中不會(huì)產(chǎn)生新的噪聲，即信噪比可基本保持不變，所以模擬信號(hào)要求信噪比S/N≥40dB，而數(shù)字信號(hào)僅需≥20dB。原因之二是數(shù)字系統(tǒng)的非線性失真的影響很容易消除，而模擬系統(tǒng)中的非線性失真會(huì)造成圖像畸變。

頻道利用率高。在原有的8MHz寬帶一個(gè)頻道的范圍內(nèi)，可傳送1路高清晰度數(shù)字電視，或者用集束方式傳送2～3套標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視以及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或加載通信信道。 [5]

數(shù)字電視與模擬電視可實(shí)施信道兼容。在同一頻道上可同時(shí)傳送模擬電視與數(shù)字電視而互不干擾，既可在原有模擬電視接收機(jī)上加裝數(shù)字電視機(jī)頂盒，又可在數(shù)字電視機(jī)分路處理模擬電視信號(hào)，因而擴(kuò)展了接收信道空間，使用戶得到更多的實(shí)惠。