產(chǎn)品外觀設計的要求是根據(jù)客戶的需求以及商品本身所需的功能，再加上市場需求，并且由商品本身需要有一定的美感，所以外觀設計必須富有美感。事實上，運用形狀、圖案、色彩對產(chǎn)品的外表進行裝飾或設計，必然會為產(chǎn)品帶來一定的美感。
產(chǎn)品是為了服務用戶而產(chǎn)生的，所以其核心是以人為本。而產(chǎn)品設計則是為了讓產(chǎn)品更加受到用戶青睞，吸引用戶購買為目的，所以可以說產(chǎn)品設計就是需要抓住用戶的心理。而產(chǎn)品設計師就是賦予產(chǎn)品的“天賦”，用來吸引用戶，提高用戶粘性。
產(chǎn)品本身的外觀設計可以直觀的給客戶視覺體驗，使得客戶對于產(chǎn)品有了一個比較深刻的影響。而外觀設計的重要特點就展現(xiàn)在這里，對于我們來說，或者對于大部分人來說，產(chǎn)品的功能好壞需要使用以后才能得到一個比較客觀的評價，但是產(chǎn)品的外觀是否吸引客戶，可能就是短時間觀察甚至是一眼就可以判斷了，所以說產(chǎn)品外觀設計的視覺效果很重要。
設備的外觀設計還要符合人體工程學，在確定產(chǎn)品造型的任何參數(shù)及布局時要注意操作位置、動作軌跡、工作程序以及操作工人姿態(tài)變化應符合人體功能的要求，并處理好細節(jié)上的問題，使產(chǎn)品的人機交互界面直觀合理，操作簡便，為用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品體驗感。
