工業(yè)設計源于大規(guī)模生產(chǎn)，為批量生產(chǎn)的產(chǎn)品而設計。因此，標準化和系列化、為人們提供更多更好的產(chǎn)品，是目的之。工業(yè)設計的核心問題是如何通過產(chǎn)品的處理來提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品易于使用，更好地為人們服務。
工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)的整合結合了產(chǎn)品和服務，提高了行業(yè)的價值。設計的價值涵蓋廣泛的行業(yè)，從制造業(yè)到服務業(yè)，如交通，醫(yī)療等。由高質(zhì)量的設計，公司可以創(chuàng)造更具吸引力的品牌體驗和更有價值的客戶關系，不僅在產(chǎn)品上，而且還在服務，環(huán)境和溝通上。
工業(yè)設計師無法避免設計中的問題，也無法概括它們。設計師需要歸納和簡化問題，并且要有明確的設計方向。目標問題是在市場和需求研究，信息和信息分析的背景下確立的。目標問題應該以解決相對單一的問題來進行設定。
工業(yè)設計旨在引導創(chuàng)新、促進商業(yè)成功及提供更好的生活質(zhì)量，是一種將策略性解決問題的過程應用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務及體驗的設計活動。它是一種跨學科的專業(yè)，將創(chuàng)新、技術、商業(yè)、研究及消費者緊密聯(lián)系到一起，共同進行創(chuàng)造性活動、并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構問題，并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務、體驗或商業(yè)網(wǎng)絡的機會，提供新的價值以及競爭優(yōu)勢。工業(yè)設計是通過其輸出對社會、經(jīng)濟、環(huán)境及倫理方面問題的回應旨在創(chuàng)造一個更加美好的世界。隨著經(jīng)濟全球化進程的推進，工業(yè)設計已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎。英國前首相撒切爾夫人說過“可以沒有政府，但不能沒有工業(yè)設計”。
