電熱水器故障：在使用過程中漏電保護插頭自行斷電(有規(guī)律的自動跳閘)，按下復位鍵，能復位恢復供電。

原因分析：1.通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。2.閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。

解決方法：1.更換優(yōu)質(zhì)的插座(選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座)。2.檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。

太陽能上不滿水，室外流水是何原因?應如何解決?

原因：

a、 真空管漏水;

b、上水管路斷開。

排除方法：

a、更換真空管;

b、連接好上下水管路或更換連接配件。

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯(lián)系當?shù)胤丈探o予排除。

4、太陽熱水器水不熱是何原因?應如何解決?

原因：

a、熱水器前方有遮擋物，日照時間短;

b、上下水閥門關閉不嚴;

c、水質(zhì)不好，真空管內(nèi)存有水垢使集熱效率降低;

d、 當?shù)乜諝馕廴緡乐兀婵展鼙砻嬗谢覊m，影響集熱;

e、 水箱中熱水全部用完，即無基礎水溫，水箱容量小，用水量大;

f、 受天氣原因影響。

排除方法：

a、去處遮擋物或太陽能移位;

b、更換上水球閥;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈;

e、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統(tǒng);

f、分析天氣情況，注意熱水器上水量

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯(lián)系當?shù)胤丈探o予排除。

太陽能熱水管有水放出冷水或水不燙：

排除方法：無太陽光照或電加熱不啟動時檢查并擰開集熱板和電加熱器上的溫控閥的后蓋，用大母指按壓閥芯是否有彈性，如有彈性應用平口起子插入閥芯中間順時針調(diào)緊至按壓無彈性。如兩溫控閥均完好關斷，應檢查是否有用戶回水現(xiàn)象;關斷熱水總閥后打開熱水輸水管(單向閥以下)看是否有冷水流出，如有，應檢查并排出回水處。

太陽能接觸器吸合，漏電開關處于合上位置，但加熱速度慢熱。

排除方法：此時應檢查發(fā)熱管是否損壞，在沒有萬用表的時候，可分別一一加熱電筆檢測或聽聲檢查。(如加熱管漏電開關彈開，應更換發(fā)熱管)

太陽能廢電!

原因及排除方法：是否是長期陰天或日照不充足，如好，再檢查是否是當?shù)厮畨涸虬滋斐鎏枙r無冷水供應，而晚上用水時又有冷水，再就是集熱板內(nèi)因缺水后存有空氣阻塞，冷水無法進入太陽集熱板內(nèi)，故白天出太陽也無熱水產(chǎn)入，至使晚上用水時電加熱器自動啟動，造成大量使用電加熱而沒有使用到太陽能，此故障應與廠家聯(lián)系專業(yè)技術人員排完空氣后解決